Participation électorale digitale

Contexte
Les Millennials et la Gen Z sont des natifs digitaux : tout se vit en ligne, de manière instantanée et interactive. Le secteur public reste majoritairement analogique, ce qui contribue au désengagement des jeunes citoyens et fragilise la légitimité démocratique.

Mission
Créer une expérience de vote 100 % digitale, sécurisée et engageante, capable de reconnecter les jeunes citoyens avec les processus démocratiques et de moderniser l’image du secteur public.

Approche

• Analyse des comportements et attentes des Millennials et de la Gen Z pour maximiser l’engagement.
• Conception de parcours entièrement digitaux intégrant des standards de sécurité élevés : authentification forte (2FA), chiffrement de bout en bout, anonymisation des votes, auditabilité complète et conformité aux normes eIDAS et RGPD.
• Parcours UX interactifs et engageants : micro-actions, notifications intelligentes, co-décision instantanée.
• Prototypage et tests utilisateurs pour valider l’adoption, la fluidité et la sécurité de l’expérience.

Résultats

• Modèle de vote 100 % digital, sécurisé et conforme aux normes (2FA, chiffrement, anonymisation, auditabilité, RGPD/eIDAS).
• Engagement renforcé des Millennials et Gen Z grâce à des parcours interactifs et ludiques.
• Recommandations stratégiques pour moderniser la relation citoyens-institutions et stimuler l’innovation publique.

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